Product Owner Teatroamil.tv

Relación comercial y técnica con Vimeo. 

Comunicación directa con Account Manager para negociaciones de contrato, condiciones y seguimiento de release de nuevos productos. 

Comunicación directa con el área de soporte de Vimeo para solución de problemas técnicos tanto de interfaz como de experiencia.   

Supervisión y seguimiento al área de desarrollo. 

Diseño y entendimiento del producto a desarrollar. 

Entender la necesidad de negocio de lo que se espera desarrollar. Revisar expectativas y armar criterios de aceptación. 

Planificación y priorización de las actividades. 

Evaluación con jefatura, dirección y/o actores relevantes en los plazos y prioridades que cada actividad de entrega de producto tiene. 

Revisión o QA de las entregas (asegurar calidad)   

Carga de contenido. 

Comunicación directa con compañías/agencias/ festivales de contenido para la entrega del material audiovisual. 

Carga del material en la plataforma. 

Cotización y recepción de servicios de subtitulado del material audiovisual.  

Solicitud de material gráfico para su incorporación y adaptación en diseño.  

Revisión y supervisión de la carga de reseñas y descripciones por parte de encargada de contenidos.   

Organización plataforma y productos entregables.  

Organización del contenido dentro de la plataforma. 

Entender las diferencias entre colección, categoría, carrusel y homepage. 

Creación de productos transaccionales y de suscripción. 

Coordinación de fechas de estreno de contenidos en VOD con área programación. 

Planificación de streaming en directo con operador, ya sea para contenidos en la plataforma de Teatroamil.tv como zoom y facebook.   

Análisis de desempeño de la plataforma:  

Liderar proceso de creación y finalización de Dashboard para entrega de datos relevantes respecto a plataforma 

Manejo de Bases de datos 

Análisis de datos de visualizaciones entregadas por Vimeo 

Análisis de ventas de productos transaccionales y/o suscripciones entregadas por pasarelas de pago.  

Análisis de tráfico entregados por Google Analytics   

Relación con los clientes. 

Resolución de problemas de los clientes dentro de la plataforma. 

Dar solución a los problemas que llegan a través de las redes sociales. 

Respuesta a correos que llegan a tv.admin@fundacionteatroamil.cl y resolución de problemas. 

Revisión de problemas en las plataformas de Paypal y Flow.cl