Ingeniero de Servicio / Service Engineer

Las reparaciones a tiempo de los equipamientos de alta tecnología permiten que los pacientes oncológicos obtengan el tratamiento que está programado, aportando a su salud y calidad de vida.

• Ejecutar reparaciones de fallas asignadas hasta lograr la conformidad del cliente.

• Viajar dentro de la base instalada.

• Realizar escalamiento de fallas cuando se requiera.

• Ejecutar procedimientos de calibración y mantenimiento preventivo asignados.

• Apoyar desinstalaciones e instalaciones, cuando se le requiera.

• Trabajar en condiciones de seguridad según recomendaciones de fábrica, espacios confinados y normativas técnicas.

• Leer, analizar, interpretar y seguir diagramas y documentación de Fábrica.

• Reportar en forma pronta y oportuna Órdenes de Trabajo,

• Reporte de Horas y Atenciones sus jefes directos.

• Mantener y reportar a sus jefes directos sobre "Inventario de

• Partes y Herramientas esenciales" para realizar su labor.

• Reportar y Retroalimentar Problemas, Fallas u Oportunidades de Clientes y Productos.

• Incorporar y Demostrar los Valores Corporativos Propios y de

• Marcas Representadas.

• Atender solicitudes técnicas dentro de su turno asignado.

• Desarrollar otras actividades encomendadas por su jefatura directa de acuerdo a sus funciones.

• Identificar, Mantener y Mejorar la satisfacción del cliente con la empresa y sus representadas con reporte a sus jefes directos.

• Mantener comunicación fluida con el cliente antes, durante y posteriormente a la atención técnica.

• Mantener Sistemas Informáticos de Gestión de la Compañía al día y estar al tanto de los mismos.

• Gestionar requerimientos dados por ticket y cerrar casos.

• Registrar actividades en las plataformas definidas para tales efectos.

Beneficios:

• Día Libre en su día o mes de cumpleaños

• Capacitaciones a nivel nacional o internacional (fuera del país)

• Entrega de celular y notebook para el trabajo.

• Uso de Cabify desde oficina de providencia para ir a sitios

• Posterior a los 6 meses de prueba contrato indefinido y aumento de 100 mil pesos en sueldo líquido.

• Posterior al año de trabajo 100 mil pesos mensuales a libre disposición para utilizar en Amipass.

• Deseable experiencia en equipos de radioterapia, imagenología y equipos médicos de alta complejidad.

• Licencia de conducir

• Inglés intermedio

• Disposición a trabajo fuera de horario (turnos excepcionales). Además, disponibilidad de desplazamiento dentro del territorio Nacional y al extranjero.

• Comunicación efectiva