Agente Territorial Antofagasta

¿Cuál es el Objetivo del Cargo?

 Liderar y ser el responsable de implementar la estrategia definida por La Araucana en los ámbitos Comerciales, de Riesgo, Regímenes legales y de Servicios a través del direccionamiento y supervisión del trabajo realizado por el equipo a cargo en su Sucursal y en las Sucursales asignadas dentro del territorio

 Todo lo anterior con apego a la normativa vigente y los procedimientos internos, y dentro de un buen clima laboral, entre los integrantes de las sucursales del territorio asignado, con foco en el cumplimiento de las metas y desafíos planteados.

 ¿Cuáles son las principales funciones?

 • Dar a conocer la propuesta de valor de La Araucana y asegurar un buen posicionamiento en su territorio. Mantener relación con autoridades, sindicatos, gremios, empresas afiliadas, organizaciones sociales y pensionados afiliados para impulsar la afiliación y mantención de afiliados en su sucursal y las del territorio asignado.

• Informar y comercializar los productos financieros a empresas, trabajadores y pensionados. Asegurar un alto nivel de cruce de productos en la cartera de afiliados, manteniendo bajo riesgo y morosidad. Realizar todas las gestiones de normalización y cobranza para asegurar los ingresos de su sucursal y las del territorio asignado.

• Asegurar la correcta operación de los procesos de regímenes legales y productos financieros en cumplimiento del marco normativo y procedimientos internos de la Caja. Gestionar adecuadamente incidencias y tiempos de respuesta del equipo bajo su supervisión.

• Asegurar la atención de afiliados con cercanía y amabilidad para asegurar la satisfacción y cuidar la experiencia en los puntos de contacto.

• Mantener un buen clima laboral, impulsando la motivación y alineamiento del equipo de su sucursal y de las sucursales asignadas a su territorio, manteniendo una comunicación fluida y respetuosa, atendiendo sus inquietudes laborales y promoviendo el desempeño, desarrollo y crecimiento de las personas de las Sucursales.

• Administrar correctamente los recursos asignados, manteniendo un buen resultado operacional que incluye la gestión de ingresos y costos a nivel de todo su territorio.